ADN SURA

SURA es la marca que acompaña a los latinoamericanos con un portafolio de soluciones en Seguros, Pensiones, Ahorro e Inversión, con presencia en 10 países de la región.

Seguros SURA Argentina Answer

Nomenclatura

Última actualización : 20 Mayo 2020

Introducción

Para mantener un orden y coherencia dentro de la arquitectura de la marca se han definido reglas para la creación de nuevos nombres de productos, servicios, programas, prestaciones y compañías. Conoce los lineamientos:

Reglas generales

Con la finalidad de mantener un orden y coherencia dentro de la arquitectura de marca de Answer, se establecieron una serie de reglas para la creación de los nombres de nuevos productos, servicios, programas, prestaciones y compañías. En este capítulo se describen los lineamientos correspondientes así como aquellos casos especiales o excepciones.

Producto

Define el contenido básico de la propuesta de valor de nuestra organización.

Palabra genérica

Preposición

Nombre del rubro

  • Ejemplo: Seguro contra incendio
  • Ejemplo: Fondo de ahorro complementario

Servicios

Se refiere al contenido complementario de la propuesta de valor de nuestra organización.

Servicio

Nombre descriptivo

  • Ejemplo: Servicio de administración de riesgos.
  • Ejemplo: Servicio de asesoría personalizada.

Programas

Describen actividades dinámicas relevantes que se realizan dentro de nuestra organización para alcanzar un objetivo determinado.

Nombre propio

  • Ejemplo: Inversiones SURA
  • Ejemplo: SURA Ventures

Answer en el nombre

Alpha Answer

Productos

    • Plan Seguro de Vida Seguro de Vida Total
    • Desafío Answer 50k Seguro de vida Answer

Programas

    • Programa de Aceleración
    • Programa más beneficios
    • Esencia Answer
    • Programa de Beneficios Exclusivos Answer

Answer Alpha

Servicios

    • Servicio de Protección de Datos Personales
    • Servicio de Pagos Domiciliados
    • Servicio de Inversión Programada Answer
    • Servicio de Atención Preferencial Answer

Prestación o Compañía

    • Seguros Answer
    • Inversiones Answer

Casos especiales

Existen ciertos casos donde se justifica el uso de la palabra Answer dentro del nombre para dar exposición especial a la marca. Estos casos deben ser evaluados y aprobados por el Comité Regional de Marca. 

Caso 1: Aplicación con tipografía

El nombre usa la denominación de la marca (Answer) y su aplicación es tipográfica.

Ejemplo

Answer Forum es el nombre que identificará a todos los eventos de las compañías de Answer que cuenten con el formato de foro. Se permite el uso de “Answer” en el nombre del evento ya que es fundamental que los clientes identifiquen al evento como un beneficio que Answer les ofrece.

Identificador

El identificador del nombre debe diseñarse conforme a los lineamientos establecidos en la sección de identificadores, dar click aquí. El nombre Answer deberá presentarse todo en altas y bajas. Si el nombre es en español, Answer debe ir al final del mismo;si es en inglés, Answer debe ir al principio del nombre.